Informationen & Bedingungen
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 20.11.2025 Gemäß DSG Schweiz 2023 Sunshine Essence – Datenschutzerklärung Sunshine Essence Verantwortliche: Jessica Calise & Rosaria Villano Adresse: Bockenweg 57, 8810 Horgen, Schweiz E-Mail: info@sunshine-essence.ch Telefon: +41 79 619 69 39 1. Erhobene personenbezogene Daten Wir erfassen ausschließlich die für den Betrieb unseres Shops erforderlichen Daten: - Vor- und Nachname - Liefer- und Rechnungsadresse - E-Mail-Adresse - Telefonnummer - Zahlungsdaten (über sichere Anbieter; Kartennummern werden nicht gespeichert) - Technische Daten via Cookies (IP-Adresse, Navigationsdaten, Analytics falls vorhanden) 2. Zweck der Verarbeitung Die gesammelten Daten werden verwendet, um: - Bestellungen zu bearbeiten und zu verwalten - Einkäufe vorzubereiten und zu versenden - Mit Kund:innen zu kommunizieren (z. B. Bestellbestätigungen, Support, Rücksendungen) - Statistische Analysen der Webseite durchzuführen (falls zutreffend) - Sicherheit und Missbrauchsprävention zu gewährleisten 3. Weitergabe von Daten Daten werden nur bei Bedarf geteilt, mit: - Zahlungsdienstleistern (PayPal, Stripe, Karten, Apple Pay, Google Pay, TWINT) - Versanddienstleistern (Die Schweizerische Post, internationale Kuriere) - Technischen Anbietern der Webseite - Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, die nicht am Kaufprozess beteiligt sind. 4. Cookies Die Webseite kann verwenden: - Technisch notwendige Cookies - Analytische Cookies (z. B. Statistik) - Cookies von Drittanbietern im Zusammenhang mit Zahlungen und Webseitenfunktionen - Sie können Cookies über das Banner oder die Browsereinstellungen verwalten. 5. Rechte der Nutzer:innen Gemäß DSG Schweiz können Sie jederzeit: - Zugang zu Ihren Daten verlangen - Berichtigung - Löschung - Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung - Anfragen: info@sunshine-essence.ch 6. Aufbewahrung der Daten Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die vorgesehenen Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist. 7. Datenschutz Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, um zu schützen: - personenbezogene Daten - Transaktionsdaten - geschützte Bereiche der Webseite 8. Änderungen der Datenschutzerklärung Die Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden; die aktuellste Version wird auf der Webseite veröffentlicht. Kontakt Datenschutz 📧 info@sunshine-essence.ch
Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 20.11.2025 Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Webseite www.sunshine-essence.ch akzeptiert der Nutzer die vorliegenden Nutzungsbedingungen. 1. Eigentum der Webseite Die Webseite und alle ihre Inhalte (Texte, Fotos, Grafiken, Logos und handwerkliche Modelle) sind Eigentum von Sunshine Essence. Das Kopieren oder Vervielfältigen ohne schriftliche Genehmigung ist verboten. 2. Erlaubte Nutzung Erlaubt ist: - das Navigieren auf der Webseite - das Einsehen von Produkten und Informationen - das Aufgeben von Bestellungen für den persönlichen Gebrauch Verboten ist: - die Nutzung von Inhalten der Webseite ohne Erlaubnis - der Versuch, auf vertrauliche Daten zuzugreifen - das Schädigen oder Stören der Funktionsweise der Webseite 3. Benutzerkonto Falls die Webseite die Erstellung eines Kontos erlaubt: - ist der Nutzer für seine Zugangsdaten verantwortlich - kann Sunshine Essence ein Konto bei Missbrauch sperren 4. Externe Links Die Webseite kann Links zu Drittanbietern enthalten. Sunshine Essence ist nicht verantwortlich für Inhalte oder Praktiken dieser Webseiten. 5. Haftungsausschluss Wir gewährleisten nicht: - die kontinuierliche Verfügbarkeit der Webseite - die Fehlerfreiheit der technischen Abläufe - die vollständige Genauigkeit der Informationen (wir bemühen uns, sie aktuell zu halten) 6. Änderungen der Nutzungsbedingungen Sunshine Essence kann die Nutzungsbedingungen jederzeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf der Webseite veröffentlicht.
Kaufbedingungen
Letzte Aktualisierung: 20.11.2025 1. Informationen zum Verkäufer Sunshine Essence – J. Calise & R. Villano Bockenweg 57, 8810 Horgen, Schweiz 📧 info@sunshine-essence.ch 📞 +41 79 619 69 39 2. Handgefertigte Produkte Wir verkaufen: - handgefertigte Kerzen - Behälter und Dekorationen aus Gips Jedes Stück ist einzigartig und kann natürliche Abweichungen in Farbe, Form, Größe oder Oberfläche aufweisen. Diese Eigenschaften gelten nicht als Mängel. 3. Preise - Alle Preise sind in CHF angegeben. - Die Preise enthalten KEINE MwSt. (nicht mehrwertsteuerpflichtig). - Versandkosten werden an der Kasse berechnet. - Zölle und Einfuhrsteuern bei internationalen Sendungen trägt der Käufer. 4. Akzeptierte Zahlungsmethoden Kredit-/Debitkarten - PayPal - Apple Pay - Google Pay - TWINT Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. 5. Bestellung und Bestätigung - Die Bestellung des Kunden stellt ein Kaufangebot dar. - Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. - Bei offensichtlichen Fehlern (Preise, Angaben, Verfügbarkeit) kann die Bestellung storniert und vollständig erstattet werden. 6. Versand und Lieferzeiten Wir liefern nach: - Schweiz und Liechtenstein - Italien, Deutschland, Frankreich, Österreich Geschätzte Lieferzeiten: - Schweiz/Liechtenstein: 5–10 Werktage - Europa: 10–15 Werktage Das Risiko geht beim Versand an den Kunden über. 7. Rückgabe – Widerruf (14 Tage) - Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich. Bedingungen: - unbenutztes, unbeschädigtes Produkt - Rücksendung auf Kosten des Kunden - sichere Verpackung - ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet Keine Rückgaben für: - personalisierte Artikel - benutzte oder vom Kunden beschädigte Produkte Rücksendeanfragen: info@sunshine-essence.ch 8. Defekte Produkte – Garantie - Garantie: 2 Jahre auf Materialfehler Nicht abgedeckt: - Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch - Stöße, Stürze, Wasser - Änderungen durch den Kunden - Abweichungen aufgrund handwerklicher Natur Meldung von Mängeln innerhalb von 7 Tagen mit Foto. 9. Rückerstattungen - Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode wie bei der Bestellung - Versandkosten werden nicht erstattet - Bearbeitung der Rückgabe innerhalb von 7–10 Tagen nach Eingang 10. Gerichtsstand und anwendbares Recht - Schweizer Recht findet Anwendung - Gerichtsstand: Horgen (ZH) oder Wohnsitz des Verbrauchers (bei B2C-Verkäufen)